Support Team Engineer

In het hechte team van Support bij Exite word jij één van onze superhelden. In het eerste klantcontact ben jij het visitekaartje van Exite. Zelfverzekerd en ad rem pas je kennis over onze applicaties en systemen toe om technische uitdagingen van klanten op te lossen.

Kick jij op kwaliteit en uitzonderlijke klantervaring?

Overstijgt jouw kennisniveau dat van een gemiddelde ICT-gebruiker? Vind je het een eervolle taak om jouw kennis te delen met de klanten van Exite? Samen met je collega’s pak je als Support Team Engineer binnenkomende vragen op en kom je tot oplossingen die bij klanten leiden tot een glimlach. Dat #exciiiting gevoel oproepen door net even verder te gaan dan een doorsnee ‘helpdesk’ dat zou doen, dat is precies waar het bij ons om draait. Technologie en servicegerichtheid brengt Exite in balans.

Met de groei van Exite zoeken wij uitbreiding van ons Support Team. Dagelijks behandelen we tientallen Meldingen en verzoeken die per telefoon, ons serviceportaal en e-mail binnenkomen. Als je geen telefoonangst hebt, over een liefhebberij voor ICT en software beschikt en leergierig bent, hebben wij een enorm gave plek voor je beschikbaar. Werken in een kantoor dat ook nog eens is uitgerust met een ruimte voor sport en gaming, hoe dope is dat? In de pauze of na werktijd een potje Mario Kart op de Switch of even op de crosstrainer je conditie op peil houden; bij ons is het de normaalste zaak van de wereld!

 

Deze specs horen erbij:

  • 32-40 uur
  • Afgeronde MBO+ of HBO
  • ICT is je passie
  • Communicatie gaat je goed af

    Wil je nog wat weten over de opdracht? Bel ons via 088 – 3 99 22 00 en vraag naar Rémon  (Support Lead) of Tim (Recruiter). 

     

    Werken bij Exite ICT

    Zijn wij het zoveelste techbedrijf? Dacht het niet! Werk je bij Exite, dan werk je voor impact. De ene keer is dat door advies over anders (digitaal) werken, de andere keer zijn het slimme oplossingen. En heel vaak is het echt goed ICT-beheer en ICT-support. Dat doen we met 100+ collega’s voor meer dan 150 organisaties in Noord-Oost Nederland. Elke collega doet zijn of haar uiterste best om de klant echt verder te helpen en de verwachtingen te overtreffen. Want we willen gewoon de beste zijn in ICT! Dat zorgt dat we plezier hebben in ons werk, dat we ambities hebben en die ook waarmaken. En als dat is gelukt, vieren we zeker een feestje met z’n allen.

    De ruilmiddelen voor jouw inzet zijn een passend salaris, 25 vakantiedagen, pensioenverzekering, tijd en budget voor ontwikkeling. En gratis Twentse nuchterheid en gezelligheid. Waarin we wel echt een tech-club zijn? Met ons hippe kantoor, goede koffie, eigen fitnessroom, gameroom en een dakterras. Het zal je aan niets ontbreken!

    Onze kracht? Onze mensen!
    #PeopleFirst

    Interesse? Wacht niet te lang!

    Is deze vacature echt iets voor jou? Stuur dan je gegevens op via onderstaande button of bel naar +31(0)88 3992200. Door je gegevens op te sturen, ga je akkoord met onze voorwaarden. Gegevens zullen door ons vertrouwelijk worden behandeld en uitsluitend worden gebruikt voor werving- en selectie doeleinden.

    Bij indiensttreding wordt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) gevraagd.

    Onze klanten, altijd  and running: Dat is ICT met impact!